Secteur public

Formation numérique des agents en Guadeloupe — collectivités, EPCI et établissements publics

MBRFormation forme les agents des collectivités territoriales, des EPCI et des établissements publics de Guadeloupe à l'intelligence artificielle, à la cybersécurité et au RGPD, à la bureautique et aux systèmes informatiques. Les sessions sont animées sur site par Mathieu Braconnier, formateur basé à Saint-François en Guadeloupe, sur les postes et les documents de travail réels des agents. Je fournis un devis et un programme adaptés à votre besoin ; votre service acheteur définit les modalités de commande.

Discuter de votre projet → Modalités marchés publics

Formation numérique des agents d'une collectivité en Guadeloupe - session sur site

Réponse sous 24h

Guadeloupe & Îles du Nord

En bref

Former des agents, ce n'est pas former des salariés

Un agent territorial ne travaille ni avec les mêmes contraintes, ni avec les mêmes données qu'un salarié du privé. Il manipule des informations d'administrés, il est tenu au secret professionnel, ses écrits peuvent devenir des pièces communicables, et ses outils sont souvent imposés par la DSI.

Une formation générique passe à côté de tout ça. Les sessions proposées ici partent des situations réelles du service : le courrier à l'administré, le tableau de suivi budgétaire, le compte rendu de commission, le formulaire de demande, la délibération.

L'intervention a lieu sur site, sur vos postes et vos fichiers, dans les 32 communes de Guadeloupe et dans les Îles du Nord.

Formation des agents

Deux repères pour organiser la formation de vos agents

L'offre du CNFPT et les règles de la commande publique aident à choisir une intervention adaptée aux besoins de votre service.

Le seuil de dispense est passé à 60 000 €

Le décret du 29 décembre 2025 a relevé à 60 000 € HT le seuil de dispense de publicité et de mise en concurrence préalables pour les marchés de fournitures et de services, à compter du 1^er avril 2026. Si la valeur estimée du besoin de l'acheteur est inférieure à ce seuil, l'acheteur peut passer un marché sans ces formalités préalables. Il reste libre de consulter plusieurs prestataires et doit veiller à choisir une offre pertinente, à bien utiliser les deniers publics et à ne pas retenir systématiquement le même fournisseur. Voir l'article R. 2122-8 du Code de la commande publique.

Le CNFPT forme les agents territoriaux

Le CNFPT propose des formations aux agents territoriaux, y compris sur l'intelligence artificielle et des actions sur mesure. Une collectivité peut également envisager une intervention externe pour travailler sur les outils, documents et situations propres à un service, selon son plan de formation. Voir l'offre du CNFPT sur l'IA.

Ce que ça implique

Les collectivités qui ont un besoin précis et daté — sensibiliser un service à l'IA avant la rentrée, mettre les agents d'accueil à niveau sur Excel, cadrer les usages RGPD après un incident — peuvent compléter leur plan de formation par des interventions externes. Je prépare un devis et un programme ; le service acheteur définit la procédure et les pièces nécessaires selon son besoin.

Domaines

Quatre domaines pour les services

Chaque domaine est adapté au contexte du service public : données des usagers, secret professionnel, marchés, délibérations.

Intelligence artificielle et service public

Usages autorisés et usages à proscrire, rédaction assistée de courriers et de notes, synthèse de rapports, préparation de commissions. Construction d'une charte d'usage interne pour la collectivité.

Cybersécurité et RGPD

Phishing et rançongiciels visés sur les collectivités, mots de passe, bases légales de traitement propres au secteur public, droits des usagers, durées de conservation, notification des violations de données.

Bureautique et outils collaboratifs

Excel pour le suivi budgétaire et les tableaux de bord, Word pour les modèles de courriers et les délibérations, PowerPoint pour les présentations en conseil, partage de documents et gestion des versions.

Informatique, systèmes et réseaux

Pour les agents des services techniques et informatiques : administration Linux et Windows Server, réseaux, sauvegardes et sécurisation des postes.

IA et service public

La question que tout le monde pose en interne

Les agents utilisent déjà l'IA générative, souvent sans que la collectivité le sache et sans cadre. C'est cet usage non encadré qui crée le risque, pas l'outil lui-même.

La ligne est pourtant simple à poser : les données à caractère personnel des administrés, les pièces de procédure et tout élément couvert par le secret professionnel ne se saisissent pas dans un outil grand public non conventionné. En revanche, reformuler un courrier, synthétiser un rapport déjà public, préparer la trame d'un compte rendu ou clarifier une note technique ne pose aucune difficulté.

La formation trace cette frontière avec les agents concernés, la met par écrit dans une charte d'usage, et laisse au service un document opposable plutôt qu'une consigne orale.

Tarifs

Combien coûte une formation pour les agents ?

Formation intra pour les agents de votre collectivité, sur site. Le forfait net de taxe et la taille du groupe sont précisés au devis selon le programme.

Sensibilisation des agents

1 journée · 7 heures

Sur devis forfait intra, réponse sous 24h

Taille du groupe définie au devis. Programme construit sur vos outils et vos documents de travail.

½ journée

Format court

Sur devis réponse sous 24h

Format court, adapté aux contraintes de service.

Plan de formation pluriannuel

Sur l'année · plusieurs services

Sur devis réponse sous 24h

Montage du plan, séquençage des sessions et suivi des acquis.

Chaque programme est construit sur mesure, à partir de vos outils, de vos documents et de vos cas réels. C'est ce qui explique que le tarif définitif soit établi au devis : une formation générique et une formation bâtie sur votre métier ne demandent pas le même travail de préparation. En multi-groupes ou dans le cadre d'un marché public : nous consulter.

Font également varier le tarif : la création de supports personnalisés aux couleurs de votre structure et les sessions en distanciel synchrone. Le forfait net de taxe est précisé au devis. Réponse sous 24h.

Marchés publics

Comment me contracter, concrètement

Le montant à considérer est la valeur estimée du besoin par l'acheteur, et non le prix d'une seule session. La procédure dépend aussi de l'objet exact du marché.

Montant du besoin	Procédure	Ce que je fournis
Moins de 60 000 € HT	L'acheteur peut passer le marché sans publicité ni mise en concurrence préalables. Il peut aussi consulter plusieurs prestataires ; le choix et les documents requis lui appartiennent.	Devis détaillé sous 24h, programme de formation, convention, attestation SIRET et attestation de vigilance URSSAF.
À partir de 60 000 € HT	Le service acheteur définit les modalités de consultation selon l'objet du marché. Les services de formation peuvent relever d'une procédure adaptée, même au-delà du seuil général des autres services.	Réponse complète à votre consultation : mémoire technique, bordereau de prix unitaires, références.

Pour plusieurs sessions sur l'année ou sur plusieurs exercices, votre service acheteur peut envisager un accord-cadre. Je peux préparer une candidature en tant que titulaire ou co-traitant selon les conditions du marché. Les services d'enseignement et de formation figurent parmi les services spécifiques pour lesquels une procédure adaptée est possible quelle que soit la valeur estimée du besoin ; l'acheteur vérifie le classement de son marché.

Les formations peuvent être portées par un centre de formation partenaire certifié Qualiopi lorsque votre procédure interne l'exige. MBRFormation n'est pas certifié Qualiopi en direct : pour les marchés qui imposent cette certification au titulaire, l'intervention se fait en sous-traitance d'un organisme partenaire, ce que je vous indique dès le premier échange.

Les montants sont nets de taxe — TVA non applicable, article 261-4-4°a du Code général des impôts. Le montant du devis est le montant mandaté, sans TVA à récupérer ni à provisionner.

Couverture

Où j'interviens en Guadeloupe

Basé à Saint-François, j'interviens sur site dans toute la Guadeloupe (Jarry, Baie-Mahault, Pointe-à-Pitre, Les Abymes, Basse-Terre…) et dans les Îles du Nord, à Saint-Martin et Saint-Barthélemy. Les modalités de déplacement sont précisées dans le devis selon le lieu et le projet.

Basse-Terre

Baie-Mahault (Jarry), Baillif, Basse-Terre, Bouillante, Capesterre-Belle-Eau, Deshaies, Gourbeyre, Goyave, Lamentin, Petit-Bourg, Pointe-Noire, Saint-Claude, Sainte-Rose, Trois-Rivières, Vieux-Fort, Vieux-Habitants.

Grande-Terre

Les Abymes, Anse-Bertrand, Le Gosier, Morne-à-l'Eau, Le Moule, Petit-Canal, Pointe-à-Pitre, Port-Louis, Saint-François, Sainte-Anne.

Dépendances et Îles du Nord

Marie-Galante (Grand-Bourg, Capesterre-de-Marie-Galante, Saint-Louis), Les Saintes (Terre-de-Haut, Terre-de-Bas), La Désirade, Saint-Martin et Saint-Barthélemy. Sessions organisées sur devis.

FAQ

Questions fréquentes des collectivités

La collectivité peut demander un devis et un programme au formateur. Son service acheteur détermine la procédure selon la valeur estimée du besoin et l'objet du marché. Depuis le 1^er avril 2026, pour un besoin de services inférieur à 60 000 € HT, il peut passer un marché sans publicité ni mise en concurrence préalables. Il peut aussi consulter plusieurs prestataires et doit choisir une offre pertinente, bien utiliser les deniers publics et éviter de contracter systématiquement avec le même prestataire. L'achat reste un marché public.

Le CNFPT propose un large éventail de formations aux agents territoriaux, dont des actions sur mesure et des ressources sur l'intelligence artificielle. Une collectivité peut aussi choisir une intervention externe adaptée aux outils et aux objectifs d'un service. MBRFormation prépare alors un programme et un devis ; la collectivité décide de son plan de formation et des modalités d'achat applicables.

Les formations proposées directement par MBRFormation aux agents d'une collectivité sont réalisées en intra, au forfait sur devis selon le programme et la taille du groupe. La journée, la demi-journée, le parcours de deux journées et le plan de formation pluriannuel sont chiffrés après échange sur les besoins. Une réponse est apportée sous 24h. Les prestations de formation professionnelle continue éligibles facturées par MBRFormation sont exonérées de TVA en application de l'article 261, 4-4° a du Code général des impôts.

Oui, mais sous conditions. Les données à caractère personnel des administrés, les pièces de procédure et tout élément couvert par le secret professionnel ne doivent pas être saisis dans un outil grand public non conventionné. Les usages sans risque existent et sont nombreux : reformulation d'un courrier, synthèse d'un rapport public, préparation d'un compte rendu de commission, aide à la rédaction d'une note. La formation consiste précisément à tracer cette frontière et à la formaliser dans une charte d'usage interne.

Oui. Les autorités et organismes publics ont l'obligation de désigner un délégué à la protection des données, et leurs agents traitent quotidiennement des données d'administrés. Les sessions couvrent les bases légales de traitement propres au service public, les droits des usagers, la durée de conservation, les violations de données et leur notification, ainsi que l'articulation avec le secret professionnel. Elles peuvent être couplées à une sensibilisation cybersécurité.

Oui. Communes, communautés d'agglomération et EPCI, syndicats mixtes, CCAS, offices de tourisme, établissements de santé et établissements scolaires entrent tous dans le périmètre. Les interventions ont lieu sur site, dans les 32 communes de Guadeloupe ainsi qu'à Saint-Martin et Saint-Barthélemy, sur les postes et les documents de travail réels des agents.